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Términos y Condiciones

Sobre nuestra cotización

El precio incluye:

1.Boleto aéreo doméstico en China en clase económica o boleto(s) de tren conforme al itinerario; Costos de desarrollo del aeropuerto y recargo por combustible.

2.La disponibilidad de habitación/cabina individual está sujeta a solicitud previa con un cargo adicional; si el hotel recomendado no está disponible, se proporcionará uno similar.

3.Transporte en vehículo con aire acondicionado entre aeropuerto/estación de tren, hotel y atracciones mencionadas en el itinerario. Los traslados separados incurrirán en cargos adicionales.

4.Almuerzos y cenas chinos en restaurantes locales especificados en el itinerario con A / C.

5.Guía de habla española y conductor experimentado en todas las actividades regulares del tour.

6.Todas las entradas a lugares de interés turístico según lo indicado en el itinerario. La disposición final estará sujeta a las circunstancias locales que están fuera del control deChinaViajeVip. Se procurará cumplir con el itinerario original con la mayor precisión posible.

7.Impuestos gubernamentales.

8.Gasto de solicitud de permiso de entrada/viaje, como el permiso de viaje a Tíbet, está contemplada.

El precio no incluye:

1.Pasaje aéreo internacional o billete de tren.

2.Tasa de visado, gasto de solicitud y renovación de pasaporte.

3.Propina para guías, acompañantes, conductores, porteros de equipaje, etc. Recomendación de propinas: Grupo de 10 personas o más: 3 US $ / día para guía local, 2 US $ / día para conductor, 4US $ / día para guía nacional cuando un guía nacional es necesario; Grupo menos de 10 pax: 4-8 US $ / día para guía local, 2-4 US $ / día para conductor, 6-10 US $ / día para guía nacional cuando un guía nacional es necesario;Por lo general, la propina para portero de equipaje en el aeropuerto o el hotel es 1-2 US $ / pieza que depende del peso del equipaje.

4.Gastos personales como exceso de equipaje, lavandería, franqueo, comunicaciones y bebidas.

5.Comidas, espectáculos y excursiones opcionales que se va añadir si los clientes desean realizar las actividades.

6.Otros cambios causados por desastres naturales, incendios, tiempo, ordenes gubernamentales y de autoridades locales, cambios políticos, huelgas, guerras, disturbios, cuarentena, regulaciones de aduana, daños o lesiones causadas por un accidente fuera del control deChinaViajeVipy algo que ha incurrido debido a la acción turística violando las leyes.

7. Cualquier proyecto que no se especifica en el itinerario.

Nota:

1.Todas las cotizaciones están en dólares estadounidenses y se basan en la tasa de cambio entre CNY y USD vigente en el momento de la publicación.

2.Las cotizaciones en nuestro sitio web pueden variar durante algunos festivales chinos, fiestas o eventos nacionales. En caso de que los hoteles cobren posiblemente precios más altos, se realizarán recomendaciones según las circunstancias específicas.

Fiestas Nacionales, Festivales y Eventos de Turismo
Fiesta de la Primavera (del primer al séptimo día del primer mes lunar, diferente cada año)
Día del Trabajo (1 de mayo - 3 de mayo)
Día Nacional (1 Oct - 7 Oct)
F1 Gran Premio en Shanghai
Feria de Cantón se celebra en Guangzhou (14 de abril - 6 de mayo y 14 de octubre - 6 de noviembre)
Festival Internacional de Cultura de Confucio en Qufu (26 Sep - 10 Oct)
Festival de la Peonia en Luoyang (1 abril - 8 mayo)
Electronic Manufacturer Exposition China en Suzhou
Festival de Hielo y Nieve en Harbin
Festival Internacional de Fotografía de Pingyao en Pingyao (17 Sep - 25 Sep)
10 jul - 15 ago en Hohhot
1 Ago - 31 Ago en Lhasa
25 Ago - 15 Sep en Xian

8 abr - 30 abr, 1 oct - 21 nov y 30 dic - 14 ene en Hong Kong

Reserva y pago

Cómo reservar su viaje con nosotros

1.Elegir un viaje y enviar su solicitud    

2.Recibir nuestros propuestas y cotización          

3.Reajuste libre       

4.Reserva y pago por adelantado      

5.Pago del saldo y finalización

Ajuste y cancelación del itinerario

Antes del pago, los ajustes del itinerario son gratuitos. Durante el viaje, cualquier gasto adicional causado por cambios realizados por el cliente será responsabilidad del cliente. Cualquier parte no utilizada no es reembolsable ni intercambiable.

La notificación de cancelación debe recibirse por escrito a través de correo electrónico o fax dirigido aChinaViajeVip. Las cancelaciones por teléfono no serán aceptadas. Los detalles sobre cancelaciones y reembolsos son los siguientes:

Cancelación y Reembolso

Cancelar 30 días antes de la fecha prevista de salida.

   Reembolso completo   

Cancelar entre 15 y 30 días antes de la fecha de salida programada

Reembolso del80%

Cancelar entre 7 y 14 días antes de la fecha de salida programada

Reembolso del60%

Cancelar entre 2 y 6 días antes de la fecha de salida programada

Reembolso del40%

Cancelar dentro de las 24 horas antes de la fecha de salida programada

Reembolso 0

Cancelar durante el viaje

Reembolso 0

Nota:

1.Se deducirán del reembolso los costos adicionales de cancelación cobrados por proveedores de servicios distintos aChinaViajeVip(que pueden incluir, entre otros, bancos u otras plataformas de pago, aerolíneas, cruceros, hoteles, compañías ferroviarias, etc.).

2.La sustitución de viajeros se considera como la cancelación de la reserva, y se deben pagar los costos de cancelación anteriores.

3.Después del inicio del viaje, ningún servicio no utilizado será reembolsado o cambiado (incluyendo, pero no limitado a, alojamiento en hotel, billetes de avión o tren, comidas, entradas derivadas de su salida anticipada, llegada tardía o días de viaje perdidos).

Depósito y pago final

La reserva anticipada se refiere a reservas realizadas más de 45 días antes de la fecha de salida. Si realiza una reserva anticipada, deberá pagar el 30% del precio total del tour como depósito. La fecha límite para el pago del saldo pendiente es 15 días antes de la fecha de salida. Para garantizar la reserva, se le solicitará que escanee y envíe por correo electrónico los recibos de transacción bancaria o copias de los cheques. Si realiza el pago con tarjeta de crédito, complete el formulario de autorización de tarjeta de crédito en línea deChinaViajeVip. Si no se recibe el pago antes de la fecha límite, su reserva será cancelada.

La reserva tardía se refiere a reservas realizadas dentro de los 45 días previos a la fecha de salida, y está sujeta a disponibilidad. Las reservas tardías solo se aceptan con pago completo. La fecha límite para el pago completo es 15 días antes de la fecha de salida. Para garantizar la reserva, se le pedirá que escanee y envíe por correo electrónico los recibos de transacción bancaria o copias de los cheques. Si realiza el pago con tarjeta de crédito, complete el formulario de autorización de tarjeta de crédito en línea deChinaViajeVip. Si no se recibe el pago antes de la fecha límite, su reserva será cancelada.

Por favor tenga en cuenta que la fecha límite para el pago del saldo aparecerá en su factura y no se le recordará nuevamente para el pago. El no cumplir con el pago a tiempo podría resultar en la cancelación automática de su reserva.

Reserva y pago

   Niños de 2 años o menos   

10% del precio total.

Niños de 2 a 5 años

   50% del precio total basado en una cama extra en la habitación de adultos según su pedido.   

Niños de 6 a11 años

70% del precio total basado en una cama extra en la habitación de adultos según su pedido.   

Niños de 12 años o más

100% del precio total.

Observaciones:Las anteriores son cláusulas generales de descuento para niños. Consulte a su asesor de viajes sobre los detalles.

Métodos de pago

PayPal

PayPal es la forma más segura y conveniente de realizar y recibir pagos en línea. Este servicio permite a cualquier persona pagar de la manera que prefiera, incluso con tarjetas de crédito, cuentas bancarias, crédito de comprador o saldo de cuenta, sin necesidad de compartir información financiera.
ChinaViajeVipes uno de los principales operadores de viajes on-line de China, que cumple con estrictos estándares para brindar servicios de pago a través de PayPal a viajeros de todo el mundo. Puede realizar pagos on-line directamente a nuestra cuenta de PayPal, pay@sanhetravel.com, después de iniciar sesión en www.paypal.com. Su reserva quedará asegurada una vez que recibamos la confirmación de nuestro cuenta de PayPal.

Nota:

1.ChinaViajeVipse reserva el derecho de retener su reserva y solicitar el uso de otro método de pago cuando nosotros o PayPal tengamos motivos para creer que el pago que usted realizó es fraudulento. 

2.Se le requerirá pagar una tarifa de manejo adicional del3%del monto total.

Transferencia telegráfica

Si reserva su tour 30 días antes de su fecha de salida, puede elegir pagar mediante transferencia bancaria. Deberá escanear los recibos bancarios o cheques y enviarlos por correo electrónico a nosotros. Una vez que hayamos recibido el correo electrónico, procederemos a confirmar su reserva.
A continuación se presenta la información bancaria de nuestra empresa y las cuentas correspondientes:
Beneficiario:Guilin Sanhe International Travel Service Co., LTD
Banco pagador: Bank of China Guilin Sales Department
Dirección del banco: 2 Zhongshanzhong Road, Guilin, Guangxi, P.R.China 
Número de cuenta: 623663046312
Código SWIFT: BKCHCNBJ49C

Nota:

1.Independientemente de la moneda que utilice para pagar desde otros países, puede pagar a la cuenta mencionada anteriormente.

2.Su pago puede tardar hasta 10 días en llegar a nuestra cuenta.

Requisitos de salud de los viajeros

Para asegurar el buen desarrollo del viaje,ChinaViajeViprecomienda encarecidamente que la salud de los viajeros sea buena. Le recomendamos que considere cuidadosamente su condición física y la capacidad para viajar a largas distancias y regiones de gran altitud. Cualquier discapacidad física o mental que requiera tratamiento o atención especial debe indicarse al momento de hacer la reserva.

Tour Privado y Tour SIC

ChinaViajeVipse especializa en tours privados, lo que significa que usted (y su compañero) deciden cuándo salir y disfrutar de un servicio de vehículo y guía privados durante todo el viaje. Esto garantiza flexibilidad, comodidad y tranquilidad.

Para viajeros solos y clientes de negocios, nuestros asesores de viaje pueden recomendar tours SIC (Servicio de Interés Común), lo que implica que los participantes compartirán un autobús y un servicio de guía con otros clientes. Nuestro autobús y guía recogerán a los viajeros confirmados para el tour de hotel en hotel para ese día. Los tours SIC solo cuentan con guías que hablan inglés, y nuestro guía los llevará a todos los lugares de interés turístico mencionados en el itinerario. Es muy conveniente y económico.

Nota:

ChinaViajeVipactúa únicamente como un agente para contratar servicios relacionados con viajes. Todos los arreglos de viaje incluidos en los viajes se realizan en nombre de los participantes o agentes en la condición expresa de que niChinaViajeVipni sus agentes serán responsables o responsables en ausencia de su negligencia por cualquier daño directo, indirecto, consecuente o irregularidad de cualquier Que puede ser accesible por cualquier acto u omisión de cualquier persona o entidad, induciendo sin limitación, cualquier acto de negligencia o incumplimiento de contrato de cualquier tercero, como línea aérea, tren, autocar, coche privado, barco de crucero, embarcación, O cualquier otro medio de transporte, hotelero, proveedor de turismo, maquinista local, restaurante, etc., que es o provee bienes o servicios para viajes. Los participantes y los agentes entienden queChinaViajeVipni posee ni opera dichos proveedores terceros y en consecuencia acepta buscar remedios directamente y sólo con esos proveedores y no responsabiliza aChinaViajeVippor sus actos, omisiones o comisiones.ChinaViajeVipno es responsable de ninguna pérdida o expansión debido a la demora de los cambios de horario, sobre la reserva de alojamiento, el incumplimiento de cualquier tercero, la enfermedad, el clima, la huelga, los actos de Dios, los actos de terrorismo, la fuerza La guerra, la cuarentena, la reglamentación aduanera, las epidemias, la actividad delictiva o por cualquier otra causa ajena a su voluntad. Todas estas pérdidas o gastos tienen que ser soportados y pagados por el participante o agentes.

ChinaViajeVipreserva el derecho de aplazar, modificar o cancelar los servicios de viaje según el necesario debido a las condiciones imprevistas o por la conveniencia de la operación de los tours. Cualquier pago adicional incurrido será cargado al viajero y la sobrecarga será devuelta. Tal cancelación se limita al reembolso completo del dinero recibido porChinaViajeVip. Ningún reembolso no utilizado será devuelto en parte o en su totalidad debido a la falta de voluntad del viajero para ir. Todas las tarifas de viaje se basan en el valor actual de las monedas extranjeras en relación con el dólar estadounidense y en las tarifas vigentes en la misma fecha y están sujetas a cambios. Sin embargo,ChinaViajeVipno ajustará el precio una vez que se ha confirmado y se ha recibido el depósito.

ChinaViajeVipno es responsable para los artículos comprados en las tiendas durante los tours. Cualquier servicio debe ser entre el consumidor y las tiendas.

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ChinaViajeVipreserva el derecho de rechazar aceptar, o retener a cualquier persona como participante del tour, si la salud, condición mental, discapacidad física o estado general de dicha persona impide la operación de la gira o los derechos, bienestar o disfrute de otro participante. El participante debe respetar estrictamente las leyes y reglamentos promulgados por los gobiernos de China.ChinaViajeVipno será responsable de la pena en parte o en su totalidad debido a la infracción.
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